Yritykseni


LakelandGTE ohjelmapalvelut

LakeLand GTE on 2009 perustettu luontomatkailu- ja ohjelmapalveluyritys

  • LakelandGTE sijaitsee Varkaudessa, Saimaan rannalla.
  • LakelandGTE toimii Savokarjalan alueella.
  • GTE tulee englanninkielen sanoista Guide, Tours ja Events, eli suomeksi  Opas, Retket ja Tapahtumat.

Tahdomme tarjota hienoja ja turvallisia järvi-Suomen elämyksiä asiakkaillemme sekä paikallisesti että kansainvälisesti Savon ja Saimaan alueella. Myymme myös verkkokaupassamme (LakelandShop) retkeilyyn ja Saimaaseen liittyviä matkamuistoja ja käyttötavaroita.

 

Arto Keinänen

Ohjelmapalveluyrittäjä, Luonto- ja eräopas, Kalastusopas
arto.keinanen (at) lakelandgte.fi
+358 400 966 800

Suosittelemme käyttämään yhteydenottolomaketta yhteydenottoihin.

Tilaukset teet ja maksat helpoiten verkkokaupassamme
Osta nyt verkkokaupasta

LakeLand GTE
Vattuvuorenkatu 94
78210 Varkaus

Y2247249-8

              

 

Palvelun laatu on meille tärkeää

  • pienen yrityksen on oltava parempi kuin muut, ja erottautua erinomaisella palvelulla
  • haluamme tarjota asiakkaillemme vain parasta palvelua
  • pyrimme jatkuvasti kehittämään palvelumme laatua ja palveluita
  • vaikka emme ole ostaneet maksullista Laatu-sertifikaattia, panostamme jatkuvasti laaduntarkkailuun ja laadun kehittämiseen
  • pyydämme yksityisasiakkailta jatkuvasti palautetta Tripadvisor -palvelun välityksellä

Asiakkaan turvallisuus on meille tärkeää

  • Kaikki palvelumme ovat turvallisia ja meillä on viranomaisten vaatima turvallisuusvastaava, turvallisuusasiakirja ja turvallisuussuunnitelma jokaista tapahtumaa varten.  Asiakkaat opastetaan aktiviteetteihin ja tarvittavat turva-asiat käydään läpi. Mikäli osallistujalle jää jotain epäselvää, ohjaaja neuvoo kysyttäessä mielellään lisää. Kaikki asiakkaat osallistuvat aktiviteetteihin omasta tahdostaan, ja asiakkaiden tulee noudattaa oppaan antamia ohjeita. Turvallisuus on yhteinen asia.
  • Retkioppaat ovat ammattitaitoisia ja oppailla on lain vaatimat koulutukset ja pätevyydet, kuten kalastusoppaan ammattitutkinto, eräoppaan ammattitutkinto, melontaohjaajan pätevyys, hygieniapassi, matkailualan turvallisuuspassi jne
  • Meillä on Fennian vastuuvakuutus ohjelmapalveluja varten, ja se korvaa vahingon joka aiheutuu meidän virheestämme. Asiakkaalla tulee olla oma vakuutus siltä varalta että asiakkaan oman virheen takia sattuu jotain.

 

Kestävä kehitys on meille tärkeää

Pyrimme noudattamaan toiminnassamme seuraavia kestävän luontomatkailun periaatteita:

EKOLOGISESTI KESTÄVÄÄ TOIMINTAA:

  • Luonnossa liikutaan luonnon ehdoilla, karttaan merkityillä reiteillä ja asiakkaille kerrotaan luonnossa liikkumisen ohjeet (esim. jokamiehen oikeudet )
  • Kansallispuistossa on kiinnitettävä huomioita erityisesti puistossa liikkujan sääntöihin ja rajoituksiin. Lisäksi meillä on voimassa oleva  yhteistyösopimus Metsähallituksen kanssa kestävän luontomatkailun periaatteista kansallispuistoissa.
  • Luonnossa ruokailtaessa kaikki jätteet kuljetetaan pois ja lajitellaan
  •  Ruoat ja juomat tarjoillaan uudelleen käytettävistä astioista, kertakäyttötuotteita vältetään
  • Suurissa asiakastilaisuuksissa pyritään käyttämään varattavia tulipaikkoja tai muita vuokrattavia kohteita.
  • Luonnossa pyritään liikkumaan ei-motorisoidusti. (patikoiden, lumikengillä, meloen, maastopyörillä jne.) Moottoriveneessä käytetään vähäpäästöistä ja hyvin huollettua kalustoa.

TALOUDELLISESTI KESTÄVÄÄ TOIMINTAA:

  • Investoinneissa panostetaan kestäviin hankintoihin; hankitaan laatua joka kestää ja jota on mahdollista korjata ja huoltaa(kanootit, lumikengät, kodat yms.)
  • Palvelut hinnoitellaan kannattaviksi ja yrityksen toiminta on taloudellisesti vakaata – näin asiakkaat voivat luottaa toiminnan jatkuvuuteen
  • Yritys tarjoaa työtä myös muille yrityksille ja freelancer-oppaille ja maksaa tehdystä työstä reilun palkan.

EETTISESTI KESTÄVÄÄ TOIMINTAA:

  • Opasyritykset eivät hyväksy oppailtaan tai alihankkijoiltaan epäeettistä toimintaa, kommentointia tai muuta ihmisoikeuksia tai tasa-arvoa väheksyvää toimintaa.
  • Opasyritykset noudattavat voimassaolevaa lainsäädäntöä turvallisuuden ja muun toiminnan perustana
  • Laatu ja turvallisuusasiakirjat ovat ajan tasalla ja omaan toimintaa liittyvät erityisosaamiset ovat voimassa (ea, kalastusoppaan ammattitutkinto, vuokravenetutkinto, avokanootin turvakurssi, hygieniapassi)

 

Tervetuloa viihtymään kanssamme turvallisesti ja luontoa kunnioittaen

 

Esitteemme suomenkielellä

Esitteemme englanninkielellä

Esitteemme venäjänkielellä