Yritykseni


LakelandGTE ohjelmapalvelut

LakeLand GTE on 2009 perustettu luontomatkailu- ja ohjelmapalveluyritys

  • LakelandGTE sijaitsee Varkaudessa, Saimaan rannalla.
  • LakelandGTE toimii Savokarjalan alueella.
  • GTE tulee englanninkielen sanoista Guide, Tours ja Events, eli suomeksi  Opas, Retket ja Tapahtumat.

Tahdon tarjota hienoja ja turvallisia järvi-Suomen elämyksiä asiakkaillemme sekä paikallisesti että kansainvälisesti Savon ja Saimaan alueella. Kuvissa yrittäjä itse retkillä jossain Saimaalla

Arto Keinänen

Ohjelmapalveluyrittäjä, Luonto- ja eräopas, Kalastusopas
arto.keinanen (at) lakelandgte.fi
+358 400 966 800

Suosittelemme käyttämään yhteydenottolomaketta yhteydenottoihin.

LakeLand GTE
Vattuvuorenkatu 94
78210 Varkaus

Y2247249-8

              

 

Palvelun laatu on minulle tärkeää

  • pienen yrityksen on oltava parempi kuin muut, ja erottautua erinomaisella palvelulla
  • haluan tarjota asiakkaillemme vain parasta palvelua
  • pyrin jatkuvasti kehittämään palveluni laatua ja luomaan uusia kiinnostavia palveluita
  • vaikka en ole ostanut maksullista Laatu-sertifikaattia, panostan jatkuvasti laaduntarkkailuun ja laadun kehittämiseen
  • pyydän yksityisasiakkailta jatkuvasti palautetta Tripadvisor -palvelun välityksellä

Asiakkaan turvallisuus on minulle tärkeää

  • Kaikki palveluni ovat turvallisia ja minulla on viranomaisten vaatima turvallisuusvastaava, turvallisuusasiakirja ja turvallisuussuunnitelma jokaista tapahtumaa varten.  Asiakkaat opastetaan aktiviteetteihin ja tarvittavat turva-asiat käydään läpi. Mikäli osallistujalle jää jotain epäselvää, ohjaaja neuvoo kysyttäessä mielellään lisää. Kaikki asiakkaat osallistuvat aktiviteetteihin omasta tahdostaan, ja asiakkaiden tulee noudattaa oppaan antamia ohjeita. Turvallisuus on yhteinen asia.
  • Retkioppaat ovat ammattitaitoisia ja oppailla on lain vaatimat koulutukset ja pätevyydet, kuten kalastusoppaan ammattitutkinto, eräoppaan ammattitutkinto, melontaohjaajan pätevyys, hygieniapassi, matkailualan turvallisuuspassi, poimintakortti, luonnontuotejalostajan koulutus jne
  • Minulla on Fennian vastuuvakuutus ohjelmapalveluja varten, ja se korvaa vahingon joka aiheutuu meidän virheestämme. Asiakkaalla tulee olla oma vakuutus siltä varalta että asiakkaan oman virheen takia sattuu jotain.
  • Minun yritykseni tila-auto on rekisteröity luvanvaraiseen käyttöön asiakaskuljetuksia varten ja yrittäjällä on taksiliikennelupa

 

Esitteemme suomenkielellä

Esitteemme englanninkielellä

Esitteemme venäjänkielellä